Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
27.02.2025
Stadtwerke Pirmasens Holding GmbH
Pirmasens
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Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
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Pirmasens
27.02.2025
Stadtwerke Pirmasens Holding GmbH
Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen der Versorgungswirtschaft in Pirmasens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern sowie unseren Auszubildenden versorgen wir unsere Kunden mit Strom, Gas, Wasser & Fernwärme. Darüber hinaus betreuen wir den öffentlichen Personennahverkehr der Stadt Pirmasens und betreiben den Pirmasenser Luft- und Badepark (PLUB).
Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Pirmasens
Aufgaben:
- Bearbeiten von Prozessen der Marktkommunikation
- Mitwirkung bei den unterjährigen Abrechnungen sowie Jahresverbrauchs-abrechnung Netz und Vertrieb
- Betreuen der Kunden in Fragen der Versorgung und Messung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme
- Pflegen von Kundenstammdaten
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
- Vertretung im Telefondienst
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position in der Versorgungswirtschaft
- PC-Kenntnisse mit der gängigen MS-Office-Software
Wir bieten:
- Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Leistungsorientierter Vergütungsbestandteil
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeit in einem Team erfahrener Mitarbeiter, die Sie bei der Einarbeitung unterstützen
Unser Kontakt:
Wenn Sie diese interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit anspricht, senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung*, bevorzugt per Email (nur PDF-Format), bis zum 14. März 2025 an:
Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH, Personalstelle, An der Streckbrücke 4, 66954 Pirmasens
E-Mail: Bewerbung@Stadtwerke-Pirmasens.de / Telefon: (0 63 31) 876-205 / Internet: http://www.swps.de
*Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
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Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Pirmasens
Aktualität: 27.02.2025
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27.02.2025, Stadtwerke Pirmasens Holding GmbH
Pirmasens
Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Über uns:
Wir sind ein modernes, zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen der Versorgungswirtschaft in Pirmasens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern sowie unseren Auszubildenden versorgen wir unsere Kunden mit Strom, Gas, Wasser & Fernwärme. Darüber hinaus betreuen wir den öffentlichen Personennahverkehr der Stadt Pirmasens und betreiben den Pirmasenser Luft- und Badepark (PLUB).
Aufgaben:
- Bearbeiten von Prozessen der Marktkommunikation
- Mitwirkung bei den unterjährigen Abrechnungen sowie Jahresverbrauchs-abrechnung Netz und Vertrieb
- Betreuen der Kunden in Fragen der Versorgung und Messung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme
- Pflegen von Kundenstammdaten
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
- Vertretung im Telefondienst
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position in der Versorgungswirtschaft
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- Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Leistungsorientierter Vergütungsbestandteil
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- Arbeit in einem Team erfahrener Mitarbeiter, die Sie bei der Einarbeitung unterstützen
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Wenn Sie diese interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit anspricht, senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung*, bevorzugt per Email (nur PDF-Format), bis zum 14. März 2025 an:
Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH, Personalstelle, An der Streckbrücke 4, 66954 Pirmasens
E-Mail: Bewerbung@Stadtwerke-Pirmasens.de / Telefon: (0 63 31) 876-205 / Internet: http://www.swps.de
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