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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich

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Remscheid
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
EWR GmbH,
11.04.2025
Remscheid
Aufgaben:
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
  • Detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen
  • Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
  • Umzugsbearbeitung
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Qualifikationen:
  • Ihre Begeisterung, Lösungswege zu finden, bringt Sie und unsere Kund*innen weiter. Dabei trägt Sie Ihre ausgeprägte Fähigkeit, klar zu kommunizieren und Ihre Erfahrung, serviceorientiert zu handeln. Sie nehmen gerne alle mit ins Boot und sind ein Teamplayer?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
  • Sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
  • Starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
  • Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
  • Hohe Problemlösefähigkeit
Unser Kontakt:
Besuchen Sie uns auf www.sr-karriere.de , dort finden Sie unsere attraktiven Arbeitgeberleistungen! Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332). EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de
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Informationen zur Anzeige:

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
Remscheid
Aktualität: 11.04.2025

Anzeigeninhalt:

11.04.2025, EWR GmbH
Remscheid
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
Aufgaben:
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
  • Detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen
  • Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
  • Umzugsbearbeitung
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Qualifikationen:
  • Ihre Begeisterung, Lösungswege zu finden, bringt Sie und unsere Kund*innen weiter. Dabei trägt Sie Ihre ausgeprägte Fähigkeit, klar zu kommunizieren und Ihre Erfahrung, serviceorientiert zu handeln. Sie nehmen gerne alle mit ins Boot und sind ein Teamplayer?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
  • Sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
  • Starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
  • Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
  • Hohe Problemlösefähigkeit
Unser Kontakt:
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